この規約は、株式会社HAILtoTARTが提供する個別サービスのお申し込みとご利用についての決まりです。お申し込みの前に、必ずお読みください。
第1条（対象）
この規約は、株式会社HAILtoTART（以下「当社」）が提供する「ハイルのブログ成長カルテ」「ハイルのブログ成長カルテ＋解説Zoom」「ハイルに聞いてみる60分」（以下「本サービス」）に適用します。お申し込みをもって、この規約に同意したものとします。
第2条（お申し込みと契約）
Squareでのお支払いが完了した時点、または銀行振込によるご入金を当社が確認した時点で、契約が成立します。
銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお申し込みください。当社からお振込先をご案内しますので、ご案内メールの送信日から3営業日以内にお振り込みください。振込手数料はお客さまのご負担となります。期限までにご入金が確認できない場合は、お申し込みを取り消したものとして扱います。
第3条（ブログ成長カルテの納品）
- 契約成立後、事前ヒアリングのフォームをご提出ください。
- 当社は、必要事項提出後7日以内に、指定された方法で改善案のデータを納品します。ヒアリングのご提出が遅れた場合は、その日数分、納品も遅れます。
- 契約成立から30日を過ぎてもヒアリングのご提出がない場合は、ご連絡のうえ、本サービスの提供を終了させていただきます（返金はしません）。
- 納品後の追加の質問や再作成などのアフターサポートはありません。
第4条（日程の振り替え）
- ご予約の日時にご都合が悪くなった場合は、予約日時の前日までにお問い合わせフォームからご連絡ください。別の日時に振り替えます。
- 振り替え先の日時は、ご相談のうえ決めます。
- 当社の都合（体調不良や家族の事情を含みます）で日程を変更する場合は、ご希望に合わせて振り替えまたは全額返金いたします。
第5条（キャンセル・返金）
- お支払い後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。ご都合が合わない場合は、第4条の振り替えをご利用ください。
- ブログ成長カルテは、事前ヒアリングのご提出前・ご提出後のいずれも返金はありません。
- 予約日時の当日にご連絡いただいた場合や、開始時刻から15分を過ぎてもご連絡なく参加されない場合は、不参加として扱い、振り替え・返金はいたしません。遅れて参加された場合も、終了時刻は延長しません。
第6条（お話しできる範囲）
本サービスは、当社代表の経験と一般的な情報にもとづく助言です。法律・税務・医療などの個別の判断、書類の作成や手続きの代行は行いません。ご判断とその結果は、お客様ご自身の責任となります。アクセスや収益の増加を約束するものでもありません。
第7条（秘密の保持）
当社は、ご相談内容やご提供いただいた情報を、本サービスのためだけに使い、第三者に開示しません。ブログやメルマガでご相談の例として紹介する場合は、必ず事前にご本人の許可をいただき、個人が特定されない形にします。
第8条（禁止事項）
納品したドキュメントや、Zoomでお伝えした内容の転載・再配布・SNSへの掲載はご遠慮ください。当社や他のお客様への誤解を招く行為、誹謗中傷、営業・勧誘の目的でのご利用もお断りします。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年10月1日
株式会社HAILtoTART